Legal
Términos del servicio
Vigentes desde el 27 de octubre de 2026. Al usar HiVOXTOK aceptas estos términos.
1. El servicio
HiVOXTOK es un servicio de comunicación operado por HiroArt («nosotros»). Lo ofrecemos gratis y sin anuncios, como apps para Android y Windows y como el cliente HiVOXTOK Web.
2. Quién puede usar HiVOXTOK
Debes tener 18 años o más. Indica un correo válido al registrarte. Eres responsable de la seguridad de tus dispositivos, de tu código de recuperación y del acceso a tu cuenta.
3. Uso aceptable
No puedes usar HiVOXTOK para:
- infringir la ley o compartir contenido ilegal o que explote a menores,
- acosar, amenazar, estafar o enviar spam,
- propagar malware, interrumpir o sobrecargar el servicio o eludir su seguridad,
- suplantar a otra persona.
Tolerancia cero. En HiVOXTOK no toleramos ningún contenido inaceptable (odio, acoso, violencia, desnudos o contenido sexual sin consentimiento, fraude, spam) ni a usuarios abusivos. Puedes reportar contenido y usuarios inapropiados (en un mensaje, en el perfil de un usuario o en la información del grupo) o bloquearlos desde la app. Como los mensajes están cifrados de extremo a extremo, el reporte envía a los moderadores solo el texto de los mensajes que elijas.
4. Tu contenido
El contenido que envías te pertenece. Como está cifrado de extremo a extremo, no podemos leerlo. Solo nos concedes el permiso necesario para transmitirlo y entregarlo.
5. Suspensión y baja
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta). Revisamos cada reporte en un plazo de 24 horas: eliminamos el contenido inaceptable para todos y advertimos, bloqueamos o cerramos la cuenta del usuario que lo publicó, con o sin aviso previo. Puedes contactar con moderación en [email protected].
6. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que HiVOXTOK sea fiable, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. HiVOXTOK no sustituye a los servicios de emergencia. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos ni del contenido que se envían los usuarios.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos con antelación de los cambios importantes en la app o por correo.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Checa, sin perjuicio de los derechos que te otorgue como consumidor la ley de tu país.